第一步:检查硬件设备
如果是台式电脑,检查的连接线、插口,如果是USB接口的换个USB插口试试;
如果是电脑,外接一个试试
开始 - 运行(输入regedit)- 确定或者回车,打开注册表编辑器
电脑图解1
在注册表编辑器中,我们依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSet。
电脑图解2
在CurrentControlSet展开项下再依次展开:ControlClass
电脑图解3
在Class的展开项中找到:
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
并左键单击:
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
电脑图解4
在{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}右侧窗口找到:UpperFilters项,并右键单击:UpperFilters,在下拉菜单中点击:删除;
重启计算机。
没反应电脑图解5
重启计算机后,
右键桌面计算机 - 属性 - 设备管理器,点击:,再右键点击:PS/2标准 - 属性
电脑图解6
在PS/2标准,属性窗口的设备状态栏,我们可见:该设备无法启动。
电脑图解7
再打开注册表编辑器,用上述方法找到:
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
左键点击:
{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},在其对应的右侧窗口,右键空白处 - 新建(N)- 字符串值(S)
电脑图解8
把新建的字符串值项命名为:UpperFilters
电脑图解9
左键双击:UpperFilters,在弹出的编辑字符串窗口的数值数据(V)栏中输入:kbdclass,再点击:确定
没反应电脑图解10
UpperFilters项数值数据(V)为:kbdclass,退出注册表编辑器。
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