正确认知互联网裁员

　　历史总是惊人的相似，互联网似乎走进了又一个裁员周期。今年年底，包括ofo、知乎、京东、斗鱼在内的一批公司被曝光裁员消息，对于这些，企业往往会矢口否认，给出“结构优化”的理由。

裁员的字面意思并不好看，对员工冷酷，也给公司标注了发展不景气的标签。但裁员与结构优化并无本质区别，都是企业为了适应当下运营和财务等方面的人员缩编，如果不是数目和比例显得触目惊心，合理的优胜劣汰是企业良性运转的正常标志。

只不过，在互联网行业，由于风口理论，创业企业经常进行“高速扩张-急刹车-平稳成长”的行业惯例，有些甚至是整个行业的泡沫。所以，互联网企业常常出现大扩张和大裁员的风潮，由此引发的争议不断。

比如2012年和2015年分别有两次类似的裁员风波，分别反映了垂直电商和上门O2O的势头减弱。今年这股互联网裁员，与共享经济、网络直播、区块链等热门风口的冷却息息相关。

今年共享单车陷入困境，从年初开始就有一家接着一家的区域企业倒闭。比起单个企业裁员，更残酷的是整个行业的消亡。区块链、互联网金融、直播等行业都有这样的意味，它们的员工可能需要换个工种甚至换个行业了。

对于大多数业务并无太大问题的公司来讲，所谓裁员潮，只不过惯例性地踩到了年底这个节点。尤其是大公司，在盘整过去一年并做明年规划时，某个试探性业务的收放，带来整个部门的人员优化。大公司本就员工众多，即便小部门地调整，也往往数目惊人。

而从人员结构看，在互联网公司内部，最容易扩张也最容易收缩的是市场和客服人员，这些往往是业绩好坏的直接反映：业绩好、用户多，也就意味着需要的市场商务人员和客服人员更多，反之亦然。

互联网用很多通性员工，比如程序员、工程师和产品经理，去做电商网站的码农还是做浏览器的码农，区别并不太大。

但有一些互联网创造出来的特殊岗位，员工承担的失业风险往往更大，比如共享单车的运维人员、外卖企业的配送员、视频行业的审核员，他们往往数量众多，一旦企业发展不景气，很难短时间找到另一个行业或者企业来承载这些就业。

这就要求企业在扩张时期，人海战术并不是万能的，还要面临收缩时裁减员工的人力维权风险。好的公司往往有优秀的员工成长路径，即便遭遇发展挫折，也能把风险降到最低。

总的来说，互联网人口红利逐渐消弭，是个不得不正视的问题，除了用户规模的捉襟见肘，企业直接容纳的员工数量也会变少。

BAT都在喊着转向人工智能和产业互联网，这两个领域从技术逻辑上，也不需要太多员工，并且不像消费产品那样有快速扩张的可能，以员工人数衡量一个企业强弱的时代，也将不复存在。