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历史版本1 :提升网站用户活跃度的方法 返回词条



互联网广泛传播的今天,懂得抓住机会的传统企业都开始在发力网络营销运营,提供给客户有价值的产品,让客户认识到产品的价值,运营这块,激活客户的活跃性和粘性是重中之重,先是吸引客户,然后留住客户,让客户活跃起来,如何留住客户激活出他们的活跃性,下面和大家一起来聊聊从以下三个方面来。

企业营销网站
 
 
一、吸引新用户的参与
 
1网站的推广
 
  目前在互联网中存在的推广方式很多,但是并非所有的推广方式都适用于所有的行业,所有企业网站,只有真正能将网站推出去,能得到更高的关注度的方式才是最好的,最直接的推广方式则是seo优化,该方式不仅省钱,并且效果也比较不错,但是浪费时间和精力,见效相对较慢,或者付费的竞价推广,但是该推广方式所需的费用相对较高,并不是一般的中小型企业可以承受的,具体该如何选择需根据企业的实际情况决定。
 
2网站本身的产品体验
 
  当用户在众多的同类网站中进入我们的网站时,首先映入用户眼脸的就是网站的页面设计,而良好的视觉效果及符合用户需求的功能设计将会直接影响到用户对网站的黏性,继而为网站引入更多的流量,有更多的机会促成转化率。
 
二、激发不活跃用户
 
   当你的网站有吸引用户功能,设计,或内容时,他们会暂时的保留或关注你的网站,但是每次都会悄悄的来,悄悄的够,然而这对于网站来说并非是好事,若稍不留神,这样的潜在用户就流失了,这时,网站的运营工作人员就要采取相应的激发措施,让用户和网站之间彼此有存在感。
 
1有效的活动
 
  在网站中设置一些有效活动,鼓励,诱导用户经常浏览关注我们的网站,如:设置网站登录奖励措施,签到即可获得积分用于奖品兑换;或在那些传统节日登录发放一定的礼品;再者就是开放社区平台,能够让用户在某些区域自由发表言论,嵌入社区营销模式,以活跃用户带动不活跃用户。而具体的如何将运营策略和产品更加无缝的结合,如何通过活动调动新老用户积极性,不同的活动侧重点是不同的。
 
2发布一些针对性内容
 
  内容的传播对于用户的影响力是不容忽视的,对投放的过程中一定要做到够精细,针对用户分组投放针对性的内容。关怀是针对不同的人群量身定制的,如果投放给所有的人也就失去其意义,并且用户对于与自己无关的内容的兴趣并不高。互联网中很多企业在进行营销时都是“我和你”的沟通,不会有第三人称的介入,当用户感觉你和他是朋友甚至亲人时,就必定能增加了用户黏性,这样自然增加了用户的活跃度。
 
3适当制定一些小游戏
  在网站运营的过程中有很多的方式均是可以提升用户活跃度的,就如有时我们可以适当的为用户制定一些契合你品牌的有趣的小游戏,通过玩游戏的可以获得折扣或者优惠券奖励来增加用户粘性,提升用户活跃度,那么每当客户想要玩这个游戏或需要这些折扣优惠时就会主动的去我们的网站,主动的联系你。
 
三、留住老用户
 
  所谓的老用户必然是已经存在转化率的一群用户,想要增加他们的活跃度所需要的成本并不是很高,毕竟他们与网站之间有着较高的信任度,但也不能忽视。
 
  对待老用户,需要做好服务和增值,在服务方面需要更贴心,更有效率,如:1对1专属客服经理,7×24小时在线救援,让用户毫无后顾之忧,或通过不断更新产品来满足用户更广泛的需求,对老客户实施优惠措施,尽可能营造老客户口碑。让用户毫无后顾之忧,或通过不断更新产品来满足用户更广泛的需求,对老客户实施优惠措施,尽可能营造老客户口碑。
 
 
 
增加用户活跃度,实际上也就是提升网站访问量的同时与现有的用户之间发生互动,有助于网站提高用户体验,让目标客户和潜在客户被促成转化率,从而有效地提高网站运营效率和实现最终的价值。