手机插上刷卡器后,请按不同提示内容操作并检查
1)“未检测到手机刷卡器、 请插上手机刷卡器等”
首先,请确认您的手机型号在拉卡拉官网公布的手机刷卡器适配手机型号列表之内;
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其次,请检查刷卡器连接手机,是否已经插到底;
再次,请确认您的手机是否在反转机型列表内,如果是,请致电客服,更换反转刷卡器;
2)“未能成功读取刷卡器设备号”
首先,请检查刷卡器是否已经插到底;
其次,请拔下刷卡器重新插上,系统会重新识别刷卡器;
再次,请确认是正确的拉卡拉手机客户端。
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