问:一次准备用电脑从网上下载一个文件,下载时系统提示此文件可能会破坏系统文件,当时并没在意,第二天便不能进入系统了。本来想通过修改BIOS来改变启动盘顺序,从而重装系统,但BIOS里的内容除了修改用户密码项外,其它的都不能改动(以前是可以的)。我的电脑是否中病毒了?怎么处理?
答:估计你下载文件中的恶意程序或携带的病毒,修改了BIOS中的某些设置,或通过添加某些错误代码使BIOS不能被修改,不过现在电脑还能够启动,故BIOS并没有被彻底破坏。解决的方法是彻底清空BIOS,具体方法是:先拆开电脑机箱,接着按照主板说明书上的提示,找到BIOS放电跳线,并按要求将它设置为放电状态。过一段时间后再把它恢复到正常状态并通电开机,待正常启动后进入BIOS设置程序,再正确设置启动盘顺序,保存退出后重启电脑,一般情况下故障即可排除。
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