苹果是苹果的技术支持部门的名称和"AppleCare 保护计划"是对苹果产品的服务和支持的计划的名称。"苹果"一词是错误地互换使用。苹果保护计划是可用于所有新购买的苹果产品 (iPhone、 iPad、苹果手表、 iPod、互委会和苹果显示)。虽然所有系列化的产品来与有限保修一年,可以购买 90 天的电话技术支持,苹果保护计划,和 iOS 设备,拓展和延伸,报道的 60 天内为 Mac,所有权的第一年。互委会,苹果保护计划提供两年的覆盖面;为 Iphone、 Ipad 和苹果手表,支持延长一年,并且还包括意外伤害保险。
通过各种选项,提供服务,包括现场维修在Genius Bar位于零售,苹果零售店或苹果授权服务提供商 (不包括苹果手表)。或者后说话 AppleCare 代表在电话或苹果公司的网站上,设备可能被寄给了苹果维修中心或苹果授权服务提供商服务。无法修复的产品被替换为新的或翻新产品。互委会,支持所有苹果软件是包括在内,如OS X、 iLife和iWork。苹果 Mac 或显示计划的保护并不涵盖意外损坏如滴、 漏或液体浸泡,也不会覆盖丢失或被盗的设备。
用户如果要更长的时间覆盖范围比标准金额有额外的选择,通过购买苹果保护计划延长这张封面。苹果保护计划是由苹果和其授权的经销商销售的。它是可供购买的每项重要的苹果硬件,包括较小的设备和计算机,以及许多及其配件。苹果保护计划可以购买同时作为硬件,还是分开后购买原始硬件,只要原始苹果硬件保修是活跃的通常在第一年。然而,为 Iphone 和 Ipad,界,产品品牌 AppleCare +,该计划已购买有关的装置的 60 天内购买。
对于所有的硬件设备,以下包括的 90 天电话/互联网支持和一年硬件保修,购买一台 Mac 电脑的 AppleCare 保护计划或单独苹果保护计划为苹果显示扩展支持和硬件到三年,同时购买 AppleCare + Ipod 和其他 iOS 设备可以扩展支持和硬件到两年。根据保护计划扩大覆盖范围,供苹果手表多年来两个或三个,具体取决于特定型号的设备。其他苹果五金配件有类似 AppleCare 保护计划可供选择,一般为两年后购买扩大覆盖面。
购买苹果保护计划与任何 Mac 电脑的用户也会自动有权得到一些其他相关的苹果配件的报道。随着用于 Mac 的覆盖,覆盖任何附加的苹果显示 (必须购买 Mac 同时虽然),和/或任何苹果机场设备,例如机场表示基站、机场极端的基站或时间胶囊(虽然机场设备或时间胶囊必须购买起到前两年的 Mac 购买或在任期内的苹果保护计划覆盖)。
有几个第三方担保的提供商,与传统的保险商,也将覆盖苹果产品。一些可能包括事故、 损失和盗窃的覆盖范围以及硬件故障。一些主要的零售商销售苹果产品销售以及自己扩展的服务计划。
苹果保护计划是值得购买的总体来看,技术批评状态。虽然很大程度上不动的 Mac 台式机可能不需要扩大覆盖范围,Macbook、 Iphone、 Ipad 等便携式设备受益一长段修相比购买全新的设备。
在一些国家或地区,如拉丁美洲,部分那里有没有苹果的办公室,"AppleCare 扩展服务"产品是相反可用,它提供在相同的硬件保修期内没有手机的互联网支持。
在欧洲地区的地方性法规为消费者提供最低限度的重叠的好处 AppleCare 的硬件缺陷,两年保修。这实际上意味着,苹果保护计划还扩展了手机的互联网支持从 90 天在所有设备上。但没有额外的好处被来自采购苹果保护计划在哪里的计划,只涵盖硬件两年反正那些设备上。然而,对于 Mac 计算机或没有任何额外包含覆盖的 Mac 配件,(或单独购买的苹果显示器与自己购买的苹果保护计划) 这仍然延伸覆盖到第三年从法定的两年。在意大利,苹果被指控未能通知客户有关他们的权利。
按字母顺序浏览:A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
→我们致力于为广大网民解决所遇到的各种电脑技术问题 如果您认为本词条还有待完善,请 编辑词条
上一篇win10浏览器无法上网
下一篇如何升级win10