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做淘宝运营必备的十个能力!

标签: 淘宝 运营

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很多新手卖家一开始做淘宝的很盲目,不知道具体做什么,感觉把宝贝上架就好。其实我们还有很多是可以完善的,重要的是要拥有以下十个能力,你就不愁做不好淘宝了——


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一.定位市场的能力:编辑本段回目录


1. 学会找到好的类目和市场


也就是自己要对市场和类目有一个很好的了解,我们要多思考,看看我们是不是了解这个宝贝。不要单纯觉得自己身边有货源,就做这个行业。比如自己在广州的南海区,这里有很多的内衣工厂,那我们就做这个吗?你了解行业吗?其实这里面竞争是很大的,它的款式比较简单,所以主要拼价格,要是自己没有足够的营销推广经验和预算,是没有任何优势的。


2. 根据市场现状,分析自身优劣势


我们在做每一个类目的时候,都可以做一下swot分析,看看自己宝贝主要的优势和劣势、机会与威胁分别在哪里,然后可以集中优势资源争取这个机会,避开劣势,躲开威胁,找到好的出路。


3. 市场变化和玩法


现在的淘宝规则在不断变化,我们要时刻关注这个变化,看看有没有相关的最新信息、活动的预告、规则的变化等等,比如之前的达人、无线直播等功能,早关注的卖家就有机会率先体验这些功能。




二. 查看数据的能力编辑本段回目录


1. 生意参谋的数据


这里是指生意参谋的首页和经营分析的数据,我们一天可以查看3次,是免费的。通过这些数据,我们可以时刻关注自己宝贝的变化,知道自己店铺的流量大小、来源等等。


2. 市场行情的数据


市场行情需要定购才可以使用,分为专业版本3600元一年,标准版360元一年。我们可以通过这些数据来优化我们的宝贝,分析店铺热销榜、店铺流量榜、商品热销榜 、商品流量榜,进而学习同行的优点、推广方式和有效方法等。


3. 行情波动的变化


我们要时刻关注行情,了解行业的风向坐标,时刻想好应对战略;同时,要有一定的前瞻性和预见性,提前做好相关准备。




三 . 诊断店铺的能力编辑本段回目录


在根据数据分析出店铺问题的基础上,知道怎么调整及解决问题,比如:一个店铺的展现很大,但是流量很少的情况下,你就要思考了:是不是自己的引流不够精准,是不是主图没有吸引力,还是宝贝价格过高等等。


四 . 布局产品的能力编辑本段回目录


1. 产品活动的布局


我们要在什么时候上什么活动,多久开始提前准备,要准备什么,什么时候开始上下架等问题,需要提前做出方案。


2. 店铺宝贝的布局


大家都希望自己的宝贝每个都可以热卖,但这个通常是做不到的,因此我们要对店铺的宝贝进行分类,如下图:


五.全局的把控能力编辑本段回目录


团结就是力量,如果你是有团队的,那么就需要相互间认同一个共同的目标,大家一起齐心协力去达成;如果你是一个人运营,那就要好好地做好服务,包括售前、售后、推广、运营等,好好地扮演好每个角色。


六 . 营销推广的能力编辑本段回目录


1. 店铺的营销工具:店铺红包、打折、优惠券等;


2. 付费推广方式:直通车、淘宝客、钻展 、达人;


3. 站外站内的活动:天天特价、淘抢购等。




七.人群定位能力编辑本段回目录


我们要对自己的买家做一个细分定位,我们的产品要卖给哪一类的人群?我们要能够抓住他们的兴趣、爱好,研究他们的购买习惯、购买能力等,针对这些点做出不同的营销策略。


八.卖点挖掘的能力编辑本段回目录


1. 主图:我们首先要先知道自己的宝贝是属于什么类型,是外观型?功能型?还是功能+外观结合型的?切忌盲目地制作,把核心卖点当成了配菜;


2. 详情页:它在买家决定下单的时候有着举足轻重的作用。我们要找准宝贝的卖点,尤其是买家最需要的点就是最好的卖点;我们也可以通过买家在同行的评论里面找,这些评论往往可以透露出他们最关心的细节,那很可能就会成为我们非常有力的卖点。


3. 主题详情页是展示我们宝贝的主要信息,让买家全面深入地认识我们的宝贝。所以在这里,我们一定要恰当地传递出宝贝的卖点,抓住买家的痛点,为他们解决疑虑。


九.营销策划能力编辑本段回目录


我们要在日常学会思考,学会挖掘,自己不会的话也可以先参考做得优秀的同行;另外,要多了解与淘宝相关的活动、工具,知道他们的用途,能够举一反三,懂得变通,比如关联营销的工具,就可以衍生出很多种用法。


十.数据汇总分析的能力编辑本段回目录


我们现在有很多工具可以获得数据,但是却很难把它转化为深入的思考。大家现在最关心的一般就是每天有多少访客、多少流量、多少加购收藏、多少订单等,这只是一些初步的数据;如果你发现店铺的流量多,加购也有,但就是没有下单的,通过这样的数据表现,你就应该思考一下:是你的宝贝价格有问题?店铺承诺问题?自己的店铺信誉不高?还是因为销量太少没有攻心评论?等等,通过这样的分析去挖掘出真正的问题。其它日常运营比如宝贝上下架安排、标题组合等,也可以通过数据的汇总分析做到更好。




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